记录完整地址
保留协议、主机名和路径。页面标题相似不能代替地址核对；遇到证书警告、陌生主机或无法解释的多次跳转时先停止。
ENTRY / ACCOUNT
官网入口与账号登录怎样分开检查
先证明浏览器已经到达预期页面，再判断账号反馈和返回会话；不要把所有问题都归到客户端。确认页面职责
说明页、账号页和客户端任务页各有不同职责。本站没有账号输入框，真正的账号页面也不应由本站代收凭据。
记录一次反馈
把错误文字、发生时间、登录前后地址与是否返回目标页面写下来。不要为了“试试看”连续提交相同资料。
保留会话再对照
若页面显示登录成功，刷新一次目标页观察会话是否保持；若再次返回账号页，问题仍在网页或会话层。
什么时候才进入客户端排查？
当网页入口可达、账号反馈能够解释，而且问题只发生在启动应用或使用航线时，再进入启动恢复或连接恢复。这样不会用卸载客户端去解决网页问题。